流通業業務基礎研修
研修内容
流通業業務の基礎的知識を把握し、演習等を通して現在の顧客を見直す視点を養うこと、顧客課題抽出や提供価値のヒントを得ることを狙っています。
①お客様の業界用語を理解できるレベルから、ＤＸ提案までを範囲とする
②流通業務（顧客業務）についての基礎的認識を確立し、新たな視点・取組みを醸成する
③お客様の課題や問題に対し、ソリューション等提供価値のシーズを検討する
【受講対象者】
流通業のお客様を担当する営業、コンサルタント
【受講者への前提条件】
流通業の業務担当2年目前後が標準モデル
経験豊富な方も、知見の整理ができ、合議をリードすることで気付きが得られます。
スケジュール
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| 日程 | 時間 | 講義内容 |
|---|---|---|
| 1日目 | 09：30～11：20 | 第１章：流通業全般の俯瞰的把握 |
| 11：30～12：00 | 第２章：小売業の役割と業務① | |
| 12：00～13：00 | 昼休 | |
| 13：00～14：00 | 第２章：小売業の役割と業務② | |
| 14：10～15：20 | 第３章：卸売業の役割と業務 | |
| 15：30～16：20 | 第４章：サプライチェーンの概要 | |
| 16：30～17：30 | 第５章：流通業の未来業務 |
研修の詳しい内容や料金は、
下記からダウンロードできます。
お申し込み
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| 日程 | 締切日・定員 | 参加費（税込） | 受講会場 | |
|---|---|---|---|---|
| 申し込む | 3月12日（水） | 3月2日（日） 定員18名 |
38,500円 | オンライン（Zoom） |
お問い合わせ：0466-45-7451（研修担当：岡まで）
参加費について：研修終了後に請求書を送付いたします
キャンセルは、各コース開始日の8日前までとさせていただきます。
それ以降は、下記をご請求させて頂きます。
7日～2日前：受講費用の25％
前日（17:00まで）：50％
当日：受講費用の全額
講師プロフィール
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天川 龍介
音響技術専門学院・音響設計科卒業、
その後は株式会社プロサウンドで家電小売に従事、株式会社彩季で眼鏡小売：店頭販売、営業企画部主査、葛西店店長、ＰＯＳ導入プロジェクトリーダーを担当しました。1995年に独立し合資会社グラシスを設立しました。
（コンサルティング分野）
情報化企画・ＩＴ導入支援、流通業向け情報化企画・ＩＴ導入支援、顧客管理／販売管理システム導入・運用支援、マーケティング／ＣＲＭシステム企画構築、マーケティング指導、マーケティングへのＩＴ活用、ＭＤ／ＳＰ連動企画指導、店舗運営指導
（コンサルティング実績）
・全国６００店舗／小売協同組合の販促企画指導
・顧客管理／販売管理システムリプレース
・商店街ポイントカードシステムリプレース
・東京都などの公的な企業支援（デジナビ、セキュリティ点検）参画
（研修実績）
・大手Sier等への「流通業+ＩＴ」関連の研修１５年以上
・ＩＴコーディネータ協会主催研修、公益財団主催研修も担当
著 書「伸びる経営・活かすＩＴ」連載中／1998～ （興隆出版社）
